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Responsable del tratamiento: Cristian Ricardo Bojorge Cano (Flipao), NIF Z4908779D, Calle Felipe II nº 2, Bajo C, 28982 Parla (Madrid). Email: flipaoes1@gmail.com. Teléfono: 692 968 234.

Qué datos tratamos: nombre, dirección, email, teléfono, datos del pedido y, en su caso, los datos de pago, que gestiona directamente la pasarela de pago (no los almacenamos nosotros).

Para qué los usamos:

• Gestionar tu pedido, el envío, el pago, las devoluciones y la atención al cliente. Base legal: ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si lo has aceptado. Base legal: consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento).

Con quién los compartimos: con los proveedores necesarios para prestar el servicio, como Shopify (plataforma de la tienda), las empresas de transporte, la pasarela de pago y la app de contra reembolso. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo). No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos: el necesario para gestionar el pedido y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

Tus derechos: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a flipaoes1@gmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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